Государственные и муниципальные услуги
оказывают органы государственной власти и местного самоопыления;
получают гражданине РФ, иностранные гражданине, лица без организации и организации;
начинается тогда, когда человек подает заявление в органы государственной власти или в органы местного самоуправления.