На современном этапе развития административной реформы уже существуют практики и правила получения государственных и муниципальных услуг, которые могут снизить проблемность взаимодействия всех получателей, включая мигрантов, с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, которые эти услуги предоставляют.

Теперь государственные и муниципальные услуги можно получать различными способами, с меньшими временными и финансовыми издержками, по понятным и прозрачным правилам и с большим комфортом для клиентов.

Мигрантам достаточно сложно овладеть новыми, более доступными, практиками и правилами, в силу разных причин: из-за разницы административных практик, существующих в Российской Федерации и в странах, из которых приехали мигранты; в силу сложного восприятия российского «бюрократического» языка, и, в целом, из-за недостатка информированности о правилах получения услуг и о нововведениях в данной сфере. С одной стороны, эти нововведения не являются для мигрантов понятными. С другой стороны, они относятся к практике и правилам оказания государственных и муниципальных услуг с недоверием, рядом с ними в шаговой доступности нет консультанта, который смог бы помочь и объяснить им, как этими практиками и правилами пользоваться.

За  счет того, что мигранты не пользуются новыми практиками и процедурами получения услуг, обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих их, они остаются уязвимы в отношении соблюдения и защиты их прав при взаимодействии с властью.

Цель новостного и инфомационного прортала  «Современное государство – грамотный мигрант»  заключается в том, чтобы за счет освоения СОНКО и самими мигрантами новых практик и правил оказания государственных и муниципальных услуг, расширить доступ мигрантов к государственным и муниципальным услугам, усилить их потенциал в защите своих прав, сделать более эффективной доступной прозрачной деятельность органов государственной власти и органов местного самоуправления для мигрантов.

Данный интернет сайт, содержит  новостные,  методические и информационные материалы, которые могут помочь мигрантам получать государственные и муниципальные услуг максимально комфортным способом.