“Мои документы” dövlət və bələdiyyə xidmətlərinin təqdim edilməsinin Çox funksiyalı Mərkəzi aşağıdakı imkanları yaradır:

• dövlət və bələdiyyə xidmətlərini müvafiq qurumlara birbaşa müraciət etmədən əldə edilməsini mümkün edir;
• bir dəfəyə bir neçə dövlət və bələdiyyə xidmətini əldə etməyi;
• dövlət və bələdiyyə xidmətlərinin bütün növləri üzrə məsləhətlər almaq.