Чӣ гуна метавон дуруст арз кард
Қарор ва ҳаракатҳои (беҳаракатии) органҳое, ки хадамоти давлатӣ ё мунитсипиалиро мерасонанд, метавон бемуроҷиат ба суд аз тариқи ариза ҳал кард.
Барои ин бояд ариза таҳия намоед ва арзи худро фиристед. Арзҳо ҳамеша ба органи боло – яъне ба органе, ки аз назари маъмурӣ муассисаи хилофкарда таҳти раҳбарии он аст. Расонидани маълумот ба органи боло кори сангин нест – маълумот дар бораи он бояд дар Низомномаи маъмурии муассиса ва дар тахтаҳои маълумотӣ дар маҳали қабул мавҷуд бошад.
Агар ба боло арз мешавад дар бораи
- ҳаракати кормандони муассиса – Арз ба кӣ фиристода мешавад Ба раҳбари муассиса
- ҳаракат ва қарори муассисаҳои мунитсипиалӣ – Арз ба кӣ фиристода мешавад
- Ба раҳбари мунитсипиалитет – Арз ба кӣ фиристода мешавад
- ҳаракат ва қарори вазоратҳои маҳаллӣ ва муассисаҳо – Арз ба кӣ фиристода мешавад Ба раиси Ҳукумати кишвари Перм
- ҳаракати шӯъбаҳои муассисаҳои федералӣ – Арз ба кӣ фиристода мешавад Ба Раёсати мутаносиби муассисаи федералӣ нисбат ба субъетк
- sҳаракат ва қарори Раёсати мутаносиби муассисаи федералӣ нисбат ба субъетк – Арз ба кӣ фиристода мешавад Ба органи федералии мутаносиби ҳукумати иҷроии дар Москва
Рӯйхати хилофҳои эҳтимолие, ки аз ба тартиби то марҳалаи судӣ метавон бо ариза ҳал кард:
- Хилоф дар муддати сабти аризаи дар бораи гирифтани хадамоти давлатӣ ё мунитсипиалӣ;
- Хилоф дар муддати расонидани хадамоти давлатӣ ё мунитсипиаӣ;
- Дархости ҳуҷҷатҳое, ки дар расонидани хадамоти давлатӣ ё мунитсипиалӣ дар анзар гирифта нашуда аст;8
- Ҷавоби рад дар қабул кардани ҳуҷҷатҳое, ки дар расонидани хадамоти давлатӣ ё мунитсипиалӣ дар назар гирифта шуда аст;
- Ҷавоби радди ғайриқонунӣ дар расонидани хадамоти давлатӣ ё мунитсипиалӣ;
- Дархости пардохте, ки барои расонидани хадамоти давлатӣ ё мунитсипиалӣ дар назар гирифта нашуда аст;
- Ҷавоби рад дар ислоҳи саҳв ва хатоҳое дар ҳуҷҷатҳое, ки дар натиҷаи расонидани хадамоти давлатӣ ё мунитсипиалӣ ба вуҷуд омада аст (ё хилоф ба замони таъиншудаи ингуна ислоҳ).
Арзро шумо метавонед мустақиман ба муассиса (бо хати маъмулӣ ё аз тариқи почтаи электронӣ) ферестед, ҳамчунин онро аз тариқи сайти расмии муассиса ё портали Ягонаи хадамоти давлатӣ ё мунитсипиалӣ ирсол намоед – www.gosuslugi.ru.
Ариза дар муддати понздаҳ рузи корӣ барраси мешавад.
Дар сурати арз аз болои тардиди қабули ҳуҷҷатҳо ё ислоҳи роҳ дода шудаи саҳв ва хатоҳо (ё дар сурати ариза аз болои хилофи муддати ислоҳи ингуна ислоҳҳо) – дар муддати панҷ рузи корӣ.
Аз назари қонун, шахсе, ки арзро баррасӣ менамояд, ҳаққи надорад онро барои баррасӣ ба органе, ки аз болои он арз шуда аст, фиристад. Ин қоида ҳамҷунон барои адвокатҳои арзкунанда дар амал аст. Амалдоре, ки ин манъро хилоф менамояд, метавон бо аризаи шумо бо моддаи 5.59 КоХМ (пер. КоАП) ФР ба ҷавобгарии маъмурӣ бо пардохти ҷарима аз 5 то 10 ҳазор рубл кашида шавад.